OsloMet

Påmeldings- og administrasjonssystemer for Tospråktesten, TAO og Autorisasjonsprøven

  • Storbyuniversitetet, OsloMet, forvalter Tospråktesten, Kurs i tolkens ansvarsområde (TAO) og Autorisasjonsprøven i tolking på vegne av Integrerings- og mangfoldsdirektoratet (IMDi).

    Kvalifiseringsordningene er en sentral del av det nasjonale systemet for godkjenning av tolker og er direkte knyttet til Nasjonalt tolkeregister.

  • OsloMet håndterer årlig ca. 1 500 søkere på kursene og testene sine. Dette innebærer et omfattende planleggingsarbeid hvor en blant annet planlegger individuelle prøver i opptil 70 språk i løpet av et år hvor flere ulike ressurser må delta underveis i en prøve.

    Løsningen de hadde fra før dekket kun deler av påmeldingen, mens resten av arbeidsprosessene ble håndtert gjennom manuelle rutiner og separate støtteverktøy.

    OsloMet hadde behov for:

    • Et helhetlig digitalt administrasjonssystem (SaaS)

    • Felles arbeidsprosesser på tvers av kvalifiseringsordninger

    • Rollebasert tilgang for interne og eksterne brukere

    • Integrasjon med ID-porten og Feide

    • Integrasjon mot Nasjonalt tolkeregister (REST API)

    • Godt personvern (GDPR) og sikkerhet

    • Skalerbar løsning for økt test- og kurskapasitet

    Målet var å effektivisere driften og samtidig legge til rette for økt kapasitet i møte med Tolkeloven og økt samfunnsbehov for kvalifiserte tolker.

  • Enovate leverte et skybasert påmeldings- og administrasjonssystem utviklet spesielt for komplekse sertifiserings- og kvalifiseringsordninger.

    Løsningen inkluderer blant annet:

    • Digital søknads- og opptaksbehandling

    • Rollebasert tilgangsstyring (rådgivere, sensorer, kandidater, eksterne)

    • Planleggingsverktøy for prøverunder med ressursallokering

    • Dashboard med sanntidsoversikt over kapasitet og status

    • Integrert betalingsløsning med rapportmodul

    • Automatisk statusflyt gjennom hele kandidatløpet

    • Dokumentforvaltning og malhåndtering

    • Integrasjon med ID-porten og Feide

    • REST-basert datautveksling med Nasjonalt tolkeregister

    • GDPR-tilpasset arkitektur og sikkerhetsrutiner

    Systemet er levert som en skalerbar SaaS-løsning og er tilrettelagt for fremtidig digitalisering av selve testgjennomføringen.

  • OsloMet har fått et moderne digitalt administrasjonssystem som:

    • Samler hele kandidatløpet i én løsning

    • Effektiviserer søknadsbehandling og prøveplanlegging

    • Reduserer manuelle arbeidsprosesser

    • Styrker samhandling mellom interne og eksterne roller

    • Ivaretar personvern og sikkerhet på en robust måte

    • Gir bedre grunnlag for rapportering og statistikk

    Løsningen bidrar direkte til økt kapasitet og mer effektiv drift av nasjonale kvalifiseringsordninger for tolker.