Foretaksinformasjon

Enovate AS (org.nr. 985 471 029) er leverandør av sertifiseringstestene for Sertifiseringsordningen for offentlige anskaffelser (SOA) på vegne av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ).

Kontaktinformasjon:

• Postadresse: Bleikmyrvegen 42, 4276 Veavågen

• Telefon: 40 00 21 38

• E-post: support@enovate.no

Produktinformasjon og pris

• SOA består av to sertifiseringsmoduler: SOA Basis og SOA Bærekraft. Begge har tilhørende kartleggingstester.

• Kartleggingstest: kan tas på egen PC i ikke-sertifiserende miljø. Ett kjøp gir ett forsøk.

• Sertifiseringstest: gjennomføres som videoovervåket test. Ett kjøp gir ett forsøk.

• Ved «Ikke bestått» må det kjøpes ny tilgang for å gjøre nytt forsøk.

På- og avmeldinger

Sertifiseringstester avholdes som videoovervåket test. Påmelding gjøres via Min side etter kjøp.

1. Avmelding må skje senest 72 timer før teststart. Senere avmelding medfører at testen må kjøpes på nytt.

2. Avmeldinger gjøres på Min side i portalen.

Priser

• Alle priser vises i norske kroner og inkluderer merverdiavgift.

• Totalkostnaden fremkommer før bestilling og inkluderer alle eventuelle gebyrer.

Salgs- og leveringsbetingelser

• Ekspedering av ordre

  • Kartleggingstester er tilgjengelige umiddelbart etter kjøp.

  • Sertifiseringstester kan bookes i testkalenderen i forbindelse med kjøpet.

  Leveranse

  • Tilgang til test eller påmelding aktiveres når betaling er registrert.

  • Oppstår problemer, kontakt Enovate på support@enovate.no.

  Frakt

  • Ingen fraktkostnader – alle tester leveres elektronisk.

  Betaling

  • Betaling skjer ved kjøp, via Nets (Visa/Mastercard/Vipps) eller EHF-faktura.
    

Personvern og kortinformasjon

• Enovate behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven, GDPR og inngått databehandleravtale med DFØ.

• Personopplysninger deles kun med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenesten.

• Kortinformasjon behandles av Nets i henhold til kortselskapenes sikkerhetsstandarder.

Rutiner for avbestilling, reklamasjon og angrerett

• Avbestilling

  • Testkjøp kan avbestilles ved å kontakte Enovate på e-post. Etter angrefristens utløp kan ikke testen avbestilles.

  Reklamasjon

  • Eventuelle mangler meldes skriftlig til Enovate innen rimelig tid, jf. forbrukerkjøpsloven.

  Angrerett

  • Forbrukerkjøp har 14 dagers angrerett så lenge testen ikke er påbegynt.

  • Angreretten gjelder ikke for bedriftskjøp.